Términos y condiciones
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die Nutzung der
von der Hesse AI GmbH (Innstraße 69b 94032 Passau, HRB 12308 Amtsgericht Passau, DE364599462) („Hesse
AI“) über hesse.ai („Website“) bereitgestellten Software.
1.2 Hesse AI nutzt einen Merchant of Records, um Dienste zu vertreiben. Der Kunde schließt
also keinen Vertrag mit Hesse AI, sondern erwirbt alle Leistungen von Paddle.com Inc,
3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA („Paddle“). Paddle ist auch
zuständig für die Abrechnung, den Zahlungseinzug und alle Fragen in Bezug auf den
Vertrag des Nutzers. Mehr Infos zu Paddle finden sich auf paddle.com. Es gelten die
Bedingungen von Paddle, insbesondere die Paddle Checkout Buyer Terms and Conditions.
Zusätzlich gelten die Bestimmungen dieser AGB.
2. Zustandekommen des Vertrags
2.1 Die Darstellung der Dienste auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot,
sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
2.2 Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons im letzten Schritt des
Bestellprozesses gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zur Buchung der in der
Bestellübersicht angezeigten Dienste ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung
erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme des
Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Paddle und dem Nutzer kommt
zustande, sobald die Buchung durch eine gesonderte E-Mail angenommen wurde.
3. Bestellprozess und Korrektur von Eingabefehlern
3.1 Im Rahmen des Bestellprozesses wählt der Nutzer zunächst einen Dienst aus, in dem er
auf „Upgrade zu“ dem jeweiligen Dienst klickt.
3.2 Im Anschluss gibt der Nutzer seine persönlichen Informationen an. Durch einen Klick auf
den „Fortfahren“-Button gelangt er auf eine weitere Seite, in der er die Zahlungsmethode
auswählen und Zahlungsinformationen eintragen kann.
3.3 Dem Nutzer wird daraufhin die Bestellübersicht angezeigt. Durch einen Klick auf
„Zahlungspflichtig bestellen“ wird der ausgewählte Dienst verbindlich bei Paddle bestellt.
3.4 Der Kunde kann jederzeit durch einen Klick auf „Ihre Informationen“ zurück gelangen
oder den Vorgang durch einen Klick auf „X“ abbrechen und neu starten, um Eingabefehler
zu korrigieren.
4. Dienste
4.1 Die Dienste von Hesse AI verwenden künstliche Intelligenz („AI“). Hesse AI übernimmt
keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der generierten Texte und Quellen.
Dem Nutzer ist bewusst, dass der Einsatz von AI stets zu überwachen ist und die
Ergebnisse zu kontrollieren sind.
4.2 Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob die Dienste oder die Ergebnisse
der Dienste für die vom Nutzer beabsichtigten Zwecke genutzt werden dürfen und ob er
an den hochgeladenen Daten ausreichende Rechte besitzt. Der Nutzer räumt Hesse AI
alle für die Erbringung der Dienste erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Daten
ein.
5. Nutzungsbedingungen
5.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, den Zugang zu den Diensten an Dritte weiterzugeben.
6. Wortkontingente und Credits
6.1 Für die Nutzung der Dienste von Hesse AI werden Nutzungskontingente in Form von
Wortkontingenten oder Credits benötigt, soweit nachfolgend nicht anders geregelt. Diese
Kontingente werden bei der Nutzung verbraucht.
6.2 Hesse Write
6.2.1 Für die Nutzung von Hesse Write werden Wortkontingente benötigt. Jedes
Wort, das Hesse Write generiert, reduziert das verfügbare Wortkontigent.
6.2.2 Kostenlose Version
Die kostenlose Version von Hesse.ai erlaubt die einmalige Generierung von bis
zu 1.000 Wörtern. Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten Gebrauch
gestattet.
6.2.3 Kostenpflichtige Versionen
Hesse.ai bietet kostenpflichtige Versionen von Hesse Write an. Die Anzahl der
jeweils enthaltenen Wortkontingente und Preise werden bei der Bestellung
angezeigt.
6.2.4 Das jeweils erworbene Kontingent an Wörtern ist für den Zeitraum eines
Monats verfügbar und wird mit der Verlängerung des Abonnements
zurückgesetzt, ohne dass übrig gebliebene Wörter gutgeschrieben werden.
6.3 Hesse Cards
6.3.1 Kostenlose Version
Der Nutzer kann Hesse Cards einmalig kostenlos testen. Hierfür erhält der
Nutzer kostenlose Credits, die bei der Nutzung verbraucht werden. Der Nutzer
hat keinen Anspruch auf weitere kostenlose Credits.
6.3.2 Kostenpflichtige Version
Hesse AI bietet eine kostenpflichtige Version von Hesse Cards an, mit der der
Nutzer keine Credits für die Nutzung benötigt. Die Nutzung ist unbeschränkt.
Hesse AI ist jedoch berechtigt, bei exzessiver Nutzung, die weit über den
normalen Gebrauch eines Einzelnen hinausgeht, den Zugriff zu beschränken
(„Fair Use Policy“).
7. Zahlungsbedingungen
7.1 Die Kosten werden sofort mit Bestellung fällig.
7.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gesamten Monat.
8. Laufzeit und Kündigung
Bei den Diensten handelt es sich um Abonnements mit einer Laufzeit von je einem
Monat. Der Vertrag verlängert sich automatisch, sofern er nicht 48 Stunden vor Ablauf
der Vertragslaufzeit von einer Partei gekündigt wurde.
9. Haftung
9.1 Hesse AI haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache
Fahrlässigkeit haftet Hesse AI nur und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren
Schaden, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Nutzer regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflicht).
9.2 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei
arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus der Übernahme einer Garantie und für
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Schäden aus der Verletzung des
Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.3 Soweit die Haftung von Hesse AI ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für
die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und
Erfüllungsgehilfen.
10. Widerrufsrecht
10.1 Als Verbraucher steht dem Nutzer nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung
ein Widerrufsrecht zu.
10.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können.
11. Mitwirkungspflichten des Nutzers
11.1 Der Nutzer hat jedwede Tätigkeit zu unterlassen, die geeignet ist, den Betrieb der
Website oder der dahinterstehenden technischen Infrastruktur zu beeinträchtigen
und/oder übermäßig zu belasten. Dazu zählen insbesondere: die Verwendung von
Software, Scripten oder Datenbanken in Verbindung mit der Nutzung des Portals; das
automatische Auslesen, Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten
und/oder sonstigen Inhalten, soweit dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzung der
Website erforderlich ist.
11.2 Sollte es bei der Nutzung der Website oder seiner Funktionalitäten zu Störungen
kommen, wird der Nutzer Hesse AI von dieser Störung unverzüglich in Kenntnis setzen.
12. Änderung der AGB
Hesse AI behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzung von
Hesse.ai nach Änderung der AGB gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
13. Datenschutz
13.1 Hesse AI verpflichtet sich, die Daten des Nutzers gemäß den gesetzlichen Bestimmungen
zum Datenschutz und entsprechend dem Data Processing Addendum mit Paddle zu
behandeln.
13.2 Die Datenschutzerklärung von Hesse AI ist auf der Website unter https://hesse.ai/datenschutz
einsehbar.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Diensten einschließlich dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden dem Nutzer mit
Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Eine
Speicherung der Vertragsbestimmungen durch Hesse AI erfolgt nicht.
14.2 Es gilt für diese AGB das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-
Kaufrechts, wenn
(a) der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, oder
(b) der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Staat hat, der nicht Mitglied der
Europäischen Union ist.
14.3 Für den Fall, dass der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der
Europäischen Union hat, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei
zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen
Aufenthalt hat, unberührt bleiben.
14.4 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/21 eine
Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die E-Mail-Adresse von Hesse AI lautet:
support@hesse.ai
14.5 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem
Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) ist Hesse AI nicht verpflichtet und nicht bereit.
14.6 Verantwortlich für diese Dienstleistungen ist die Hesse AI GmbH mit dem Sitz in Passau,
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Passau unter HRB 12308,
geschäftsansässig Innstraße 69b, 94032 Passau.
Widerrufsbelehrung
der Hesse AI GmbH
zuletzt aktualisiert am 25.06.2024
1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hesse AI GmbH
E-Mailadresse: support@hesse.ai
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben
Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem
Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits
erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück.)
An
Hesse AI GmbH
Innstraße 69b, 94032 Passau
E-Mailadresse: support@hesse.ai
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— Bestellt am (*)/erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen